Дисциплини на дизайна: Каква е разликата?

Много организации работят за превръщането им в дизайн. ”Последният индекс за стойност на дизайна през 2015 г. на Института за управление на дизайна (DMI) показва, че през последните 10 години компаниите, ръководени от дизайн, превъзхождат S&P с 211%. Да се ​​надяваме, че вашата организация работи за изграждането на вашите дизайнерски възможности, вътрешно или чрез стратегически партньорства. Въпреки това, за много лидери има известно объркване около наличните дизайнерски дисциплини и проблемите, по които всеки превъзхожда. В тази публикация в блога с формулировки ние събираме определенията на девет типа дизайнери и показваме къде всеки се вписва в общата ви бизнес стратегия.

Има много начини да се определи ролята на дизайнер. Най-широкото възможно определение на „дизайнера“ е човек, който прави съвестен избор за желания резултат. Поставете по-елегантно от известния дизайнер Чарлз Иймс,

Може да се опише Дизайнът като план за подреждане на елементи за постигане на определена цел.

... и според DMI,

Просто казано, дизайнът е метод за решаване на проблеми. Независимо дали става въпрос за архитектурен план, брошура, система за табели на летище, стол или по-добър начин за оптимизиране на производството на фабричния етаж - дизайнът помага за решаване на проблем.

Но с определения като това, практически всеки може да бъде дизайнер и всяка роля може да бъде дизайн. Методологията на дизайнерското мислене обхваща това. Освен това, ние вярваме, че не е нужно пътуване до художественото училище, за да мислите като едно. Докато изследвахме в „Как да решим проблеми като дизайнер“, дизайнерското мислене е процес, който се фокусира върху дефиниране на проблем, мислене на много решения, итерация и усъвършенстване, преди да изберете решение, което отговаря на необходимите критерии. Следователно, дизайнерското мислене поставя дълбок акцент върху разбирането на потребителите и техните нужди, за да се гарантира, че решенията работят за потребителя.

Друга причина за объркване по отношение на термина дизайн е експлозията на дизайнерските специалности през последните няколко години. В рамките на организации традиционно може да срещнете дизайнери на продукти, които помагат да решите как изглежда и функционира нещо. Завийте ъгъл и може да намерите графични дизайнери, които работят, за да направят информацията ясна и разбираема. Съвсем наскоро може да срещнете UX / UI дизайнери, които работят върху цифрови продукти и интерфейси. Освен това може да срещнете дизайнери на услуги, дизайнери с опит, бизнес дизайнери и дизайнери на стратегии. И какво правят всички тези хора? Събрахме определенията на девет общи дизайнерски дисциплини от Уикипедия в едно удобно ръководство:

9 Общи дизайнерски дисциплини

Стратегически дизайн

„Стратегическият дизайн е прилагането на ориентирани към бъдещето принципи за дизайн с цел повишаване на иновативните и конкурентни качества на организацията. Тази дисциплина на дизайна е свързана с прилагането на някои от принципите на традиционния дизайн за „голяма картина“ на системни предизвикателства като растеж на бизнеса, здравеопазване, образование и изменение на климата. Той предефинира начина, по който се подхождат към проблемите, идентифицира възможностите за действие и помага да се осигурят по-пълни и устойчиви решения. “

Организация Дизайн

„Проектирането или архитектурата на организацията като метафора осигурява рамката, чрез която организацията се стреми да реализира основните си качества, както е посочено в декларацията за визия. Той осигурява инфраструктурата, в която са внедрени бизнес процесите, и гарантира, че основните качества на организацията са реализирани в бизнес процесите, разположени в организацията. "

Опит дизайн

„Дизайнът на опит (XD) е практиката на проектиране на продукти, процеси, услуги, събития, пътувания по всички канали и среди с акцент върху качеството на потребителското изживяване и културно-релевантните решения.“

Управление на бизнес процеси

„Управлението на бизнес процесите (BPM) е дисциплина в управлението на операции, която използва различни методи за откриване, моделиране, анализ, измерване, подобряване, оптимизиране и автоматизиране на бизнес процеси. BPM се фокусира върху подобряването на корпоративните резултати чрез управление на бизнес процеси. "

Сервизен дизайн

„Проектирането на услуги е дейността по планиране и организиране на хора, инфраструктура, комуникация и материални компоненти на услугата с цел подобряване на нейното качество и взаимодействие между доставчика на услуги и неговите клиенти. Тази дисциплина на проектиране може да функционира като начин за информиране на промените в съществуваща услуга или създаване на нова услуга изцяло. “

Дизайн на продукта

„Дизайнът на продукта е набор от стратегически и тактически дейности, от генериране на идеи до комерсиализация, използвани за създаване на продуктов дизайн. При систематичен подход дизайнерите на продукти концептуализират и оценяват идеите, превръщайки ги в осезаеми изобретения и продукти. Ролята на продуктовия дизайнер е да съчетава изкуство, наука и технологии, за да създаде нови продукти, които хората могат да използват. Тяхната развиваща се роля е улеснена от дигиталните инструменти, които сега позволяват на дизайнерите да комуникират, визуализират, анализират и действително дават осезаеми идеи по начин, който би отнел по-голяма работна ръка в миналото. “

Комуникационен дизайн

„Комуникационният дизайн е смесена дисциплина между дизайн и разработване на информация, която се занимава с това как медийната намеса като печатни, изработени, електронни медии или презентации общува с хората. Подходът за комуникационен дизайн не е свързан само с развитието на посланието настрана от естетиката в медиите, но и с създаването на нови медийни канали, за да се гарантира, че съобщението достига до целевата аудитория. “

Опит дизайн

„Дизайнът на потребителското изживяване (UX, UXD, UED или XD) е процесът за повишаване удовлетвореността на потребителите от даден продукт чрез подобряване на използваемостта, достъпността и удоволствието, осигурени при взаимодействието с продукта. Дизайнът на потребителския опит обхваща традиционния дизайн на взаимодействие между човек и компютър (HCI) и го разширява, като адресира всички аспекти на продукт или услуга, както се възприемат от потребителите. “

Интерфейсен дизайн

„Дизайнът на потребителския интерфейс (UI) или инженерния интерфейс на потребителския интерфейс е проектирането на потребителски интерфейси за машини и софтуер, като компютри, домакински уреди, мобилни устройства и други електронни устройства, с акцент върху максимална използваемост и потребителско изживяване. Целта на дизайна на потребителския интерфейс е да направи взаимодействието на потребителя възможно най-просто и ефективно по отношение на постигането на потребителски цели (дизайн, ориентиран към потребителя). "

Няколко наблюдения:

1. Малко проблеми попадат единствено в набор от умения на една дизайнерска дисциплина.

Дори основен проблем с потребителския интерфейс има елементи на комуникационен дизайн и дизайн на опит. Освен това може да се приложи и стратегически дизайн, и дизайн на продукт или услуга. Линиите са размити.

2. Повечето дизайнери са удобни в повече от една дисциплина.

Често ще намерите екипи, които се брандират като нещо конкретно, като UX / UI дизайнери. Но дори те често могат да бъдат гъвкави. Същият UX / UI екип може също да функционира като дизайнери на продукти или комуникационни дизайни, когато е необходимо.

3. Определете дизайнерските дисциплини според проблемите, които решават (а не необходимите технически умения или опит.)

Някои проблеми са системни, което означава, че те докосват много части на организация или компоненти по припокриващи се и често неочаквани начини. Другите проблеми са по-дискретни, те се съдържат като един компонент с минимални входове и изходи към други компоненти. Освен това някои проблеми са абстрактни, занимаващи се с теоретични и невидими неща като идеи, знания, възприятие и бъдеще. Другите проблеми са осезаеми, като се съсредоточават върху физическите (или дигиталните) неща, които днес могат да бъдат видени, количествено определени и съществуват.

Разбиране на дизайнерските дисциплини

За да разберем как тези дисциплини се вписват заедно, създадохме диаграма на Бостън Бокс. Нашата диаграма очертава четири въпроса от високо ниво във всеки квадрант, подредени по оси Абстракция срещу Осезаемо и Дискретно срещу Системно.

Превръщайки дизайнерските дисциплини от горния списък в рамката, можем да видим къде отличава всяка дисциплина:

Използвайте тази диаграма, за да намерите подходящия дизайнерски екип, който да ви помогне да се справите със следващата си голяма идея.

Първоначално публикуван в thinkform.com на 19 юни 2018 г.